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L'étude de marché
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La formation "L'Étude de Marché" vise à fournir aux participants les compétences et les connaissances nécessaires pour mener des études de marché approfondies et efficaces. Cette formation explore les différentes phases de l'étude de marché, de la définition des objectifs à la collecte et à l'analyse des données. Les participants apprendront comment identifier les besoins des consommateurs, évaluer la concurrence, et utiliser les résultats de l'étude de marché pour prendre des décisions éclairées en matière de marketing et de développement de produits.
Chapitre 1: Introduction aux relations publiques
| # | Intitulé |
|---|---|
| 14 | Définition et objectifs des relations publiques |
| 14 | Rôle des relations publiques dans l'environnement commercial actuel |
Chapitre 2: Gestion de la réputation
| # | Intitulé |
|---|---|
| 14 | Importance de la gestion de la réputation |
| 14 | Évaluation de la réputation et gestion des crises |
Chapitre 3: Communication stratégique
| # | Intitulé |
|---|---|
| 14 | Planification stratégique de la communication |
| 14 | Choix des canaux de communication et des messages clés |
Chapitre 4: Relations avec les médias
| # | Intitulé |
|---|---|
| 14 | Gestion des relations avec les médias |
| 14 | Rédaction de communiqués de presse et organisation d'événements médiatiques |
Chapitre 5: Communication interne
| # | Intitulé |
|---|---|
| 14 | Importance de la communication interne dans les relations publiques |
| 14 | Développement de programmes de communication interne efficaces |
Chapitre 6: Gestion des parties prenantes
| # | Intitulé |
|---|---|
| 14 | Identification et analyse des parties prenantes |
| 14 | Engagement et gestion des relations avec les parties prenantes |
Chapitre 7: Mesure et évaluation des relations publiques
| # | Intitulé |
|---|---|
| 14 | Indicateurs clés de performance (kpi) des relations publiques |
| 14 | Utilisation des données pour mesurer l'impact des relations publiques |
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